|
Доброго дня!
Посоветуйте, пожалуйста, что делать.
Я-клиент «Ощадбанка». С карточного счета Ощадбанка (через платежную систему Ощад 24) заплатила ТОВ ГК "Нафтогаз України", у которого счет также в Ощадбанке, сумму в 6000,00 - 10.04.2021.
По состоянию на 16.04.2021 на 11:45 деньги еще не поступили на счет ТОВ ГК "Нафтогаз України".
Первым делом, в среду утром, я перепроверила реквизиты – все правильно: и код ОКПО получателя, и р/сч, и номер особового рахунку.
В Ощад 24 создан шаблон. По нему неоднократно платилось в марте 2021 года. Все суммы зачислялись за 2 дня. Но суммы были до 1000 грн. А тут 6000,00. Потом позвонила в банк. У Ощада очень не подготовленный персонал. На вопросы не отвечают, а бубнят все по инструкции. На мою ситуацию, что уже 14 апреля, а денег на счете Нафтогаза все нет, реакция:" У Вас все ок. Ваши деньги отправлены." Для подтверждения прошу выписку с печатью. Говорят, что в течении 10 дней сделают.
Я сама сделала выписку со своего счета (за период с 10.04.2021 по 16.04.2021), и квитанцию об оплате от 10.04.2021, и отправила в Нафтогаз. Нафтогаз пишет, что деньги на их р/сч не поступали.
Более того, Нафтогаз и Ощад подтвердили правильность реквизитов. Нафтогаз - в общении на Фэйсбуке, а Ощад - по горячей линии. Однако, с Ощада деньги с моего счета перечислены, а в Нафтогазе их нет. Кивают друг на друга. Я не знаю, что делать, нервничаю, ведь сумма не маленькая. Помогите, пожалуйста.
Поэтому я и спрашиваю здесь совета...
Спасибо
Я знаю, я верю, я чувствую, что у меня все будет хорошо!!
Поздравляю с Днем банківських працівників України !
Хотелось бы, чтобы стабильность была не только в 18-летии праздника ))
боязнь наказания не освобождает от ответственности
Отражение событий недавнего времени тут.
С вас бы за указание на четверть литра... поправиться... бывщему регенту!
Вітаю всіх з Днем банківських працівників !
Дякую всім причетним до банківської системи за вашу, можливо непомітну, але дуже важливу для країни працю.
Слава Україні!
боязнь наказания не освобождает от ответственности
Ты с Одессы для кого пишешь.Нам на тот банк насрать.
Вітаю з Днем банківських працівників!
Бажаю втілення мрій та найскорішої перемоги !
боязнь наказания не освобождает от ответственности
Я даже следить перестал, а они все лопаются и лопаются
Прошу отозваться в ЛС кто может помочь советом по расследованию международного платежа. Столкнулась первый раз в своей практике. За оффтоп извините.
Не сиди просто так, думай что-то (с)
Социальные закладки