Одессагаз и законодательство

[Ленца]

Может они, наконец-то, отладили корректировку начислений, которые делаются если показания не были переданы вовремя?

Нет,не отладили,по крайней мере, у меня.
Тут писали ,что второй месяц тоже начислят по полной. Так и произошло. Вместо 40 кубов впаяли почти 80(
Когда неделю назад была в газовой службе писала заявление на контролера по квартире-до сих пор не звонили. Зато по дому на кануне была контролер и опять пришла проверить по заявке.
До конца недели подожду ,если первый контролер не объявится, пойду разбираться, благо рядом и людей нет.

[Maybe]

Нет,не отладили,по крайней мере, у меня.
Тут писали ,что второй месяц тоже начислят по полной. Так и произошло. Вместо 40 кубов впаяли почти 80(
Когда неделю назад была в газовой службе писала заявление на контролера по квартире-до сих пор не звонили. Зато по дому на кануне была контролер и опять пришла проверить по заявке.
До конца недели подожду ,если первый контролер не объявится, пойду разбираться, благо рядом и людей нет.

Вот и я почитала форум и готовилась к начислениям за второй месяц. 1 мая сделала фото счетчика, решила сначала попробовать письмо отправить, но руки не дошли. И очень хорошо )))

[maxx™]

Отчитываюсь о походе в абонотдел на Рихтера. Народа нет. С собой иметь копии паспорта, кода, правоустанавливающих док-ов(вытяг).В течение недели ожидаю контролера в квартире ,в доме контролер был как раз в субботу. До конца месяца передают в нафтогаз, в следующем месяце нафтогаз снимает долг. Все заняло 10 минут.

Це не 10 хвилин, це + час на дорогу туди й назад + гроші на це.

Показания прошли. Они легли некорректно. А если будут приходить показания с разных платформ, вообще может получится каша.
Совет. Им просто нужно нормально наладить биллинг.

Нормально в них білінг працює, просто їм так треба. Років 5 тому вони прекрасно без усяких звернень все перераховували. А зараз ні

[Mityaj]

А ви показники з 1 по 5 передавали?

[maxx™]

А ви показники з 1 по 5 передавали?

А вони їх не 1-5 здається не приймають та не приймали. Раніше вони щось рахують, раз на пів року передав показники, вони перераховували автоматично без питань.

[ZlojCrash]

Совет.
Надо подавать показания на все возможные платформы.

Совет - просто надо подавать показания в один и тот же день.
годами подаю всё 1го числа каждого месяца - тьфу-тьфу-тьфу пока...

[galya2013]

Я передаю 1 го числа и тут 2-го числа названивает мне проверяльщик.. говорит фото в Вайбер.Здрасьте, там уже другая цифра будет.Убеждал,что цифра для контроля и в кабинете ничего не поменяется..соврал.Все поменялось по моей фотке в Вайбер.Ну да ладно, куб меньше , куб больше.Но сам факт меня как то напрягает.Говорю ему звоните мне 1-го числа,чтобы все совпадало.Ну это я так из вредности и принципа сказала.

[Mityaj]

Я передаю 1 го числа и тут 2-го числа названивает мне проверяльщик.. говорит фото в Вайбер.Здрасьте, там уже другая цифра будет.Убеждал,что цифра для контроля и в кабинете ничего не поменяется..соврал.Все поменялось по моей фотке в Вайбер.Ну да ладно, куб меньше , куб больше.Но сам факт меня как то напрягает.Говорю ему звоните мне 1-го числа,чтобы все совпадало.Ну это я так из вредности и принципа сказала.

Який жах!
В системі береться останній показник.
Буде ваш - порахують по вашим, контролер - по його,
А не буде - по сферичним середнім

[Zajigalka]

Доброго вечера.
Хотела узнать, а что это за новые квитанции за "проверку труб"? Законная?

[father911]

...Хотела узнать, а что это за новые квитанции за "проверку труб"?...Законная?...

Законные квитанции и не новые, а старые (им уже больше 5 лет).
В самой квитанции на вашем фото указано что эта квитанция за техническое обслуживание. Отдельная квитанция за техническое обслуживание появилась ещё с января 2019 года (это так называемая третья квитанция, помимо квитанции за поставку газа и квитанцию за распределение газа) в этой теме упоминали об отдельной квитанции за техническое обслуживание много раз начиная с марта 2019 года.
https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=78350327&viewfull=1#post78350327

[Hbnfv]

Доброго вечера.
Хотела узнать, а что это за новые квитанции за "проверку труб"? Законная?
Вложение 13605827

https://tovbsg.odgaz.odessa.ua/
Технічне обслуговування ВБСГ
багатоквартирних будинків

[SanaMebel]

Доброго вечера.
Хотела узнать, а что это за новые квитанции за "проверку труб"? Законная?
Вложение 13605827

Мені здається бумага для рахунку коштує дорожче ніж ніж вони отримають """профіта"""...

[Михаил Мишанин]

Мені здається бумага для рахунку коштує дорожче ніж ніж вони отримають """профіта"""...

Мені колись Укртелеком був прислав квитанцію за 1 (одну) копійку.
Оце комедія

[karrius05]

Подскажите,пожалуйста, ответ на такой вопрос.Пришел долг с Одессагаз за транспортировку газа.Оплатить нужно было до 24 мая,иначе пишут,что газ отрежут.Долг оплатить могу,но не согласна с суммой.Вся проблема в том,что я каждый месяц платила ,когда до 5 числа,а когда после 5,но никогда не передавала показания.Как теперь быть?Ехать на Одария и писать заявление на перерасчёт или как?

[Hbnfv]

Подскажите,пожалуйста, ответ на такой вопрос.Пришел долг с Одессагаз за транспортировку газа.Оплатить нужно было до 24 мая,иначе пишут,что газ отрежут.Долг оплатить могу,но не согласна с суммой.Вся проблема в том,что я каждый месяц платила ,когда до 5 числа,а когда после 5,но никогда не передавала показания.Как теперь быть?Ехать на Одария и писать заявление на перерасчёт или как?

Чтобы что-то "подсказать", надо понимать реальную картину, лучше бы Вы выложили, например, скриншоты квитанций. В Вашем вопросе очень много не понятно: за что Вы платили каждый месяц - за распределение или за поставку, и что именно "перерасчитывать", какие у Вас были начисления, если Вы не передавали показания счетчика, из какого расчеты Вы тогда платили (по квитанциям, или как захочется), и, в зависимости от этого, у Вас должна быть либо существенная переплата, либо формальный долг (если начисляли без показаний) и т.д. Короче, ничего не понятно.

[karrius05]

Приходила бумажка от Нефтегаза,я считала показания за месяц по счётчику (частный сектор) и платила каждый месяц.Вторая бумажка приходила от Одессагаз,брала потраченные кубы за месяц и умножала на 1 грн.30 к.полученную сумму платила на счёт Одессагаз.Платила на почте.Показания вообще никогда никуда не передавала,в эл.кабинете не регистрировалась, только каждый месяц платила за всё на почте.Долг пришел от Одессагаз

[father911]

Приходила бумажка от Нефтегаза,я считала показания за месяц по счётчику (частный сектор) и платила каждый месяц.Вторая бумажка приходила от Одессагаз,брала потраченные кубы за месяц и умножала на 1 грн.30 к.полученную сумму платила на счёт Одессагаз.Платила на почте.Показания вообще никогда никуда не передавала,в эл.кабинете не регистрировалась, только каждый месяц платила за всё на почте.Долг пришел от Одессагаз

Попробую пояснить. Одесагаз-Розподіл для расчёта ежемесячной абонплаты за трубу, к примеру в 2023 году ( с 1 января 2023 по 31 декабря 2023 года) берёт в расчёт обьёмы газа за другой период, а именно с 1 октября 2021 года по 30 сентября 2022 года (так называемый газовый год). И так происходит каждый год. Поэтому возможно такое что вы потребили с 1 января 2023 по 31 декабря 2023 года газа меньше чем за период с 1 октября 2021 года по 30 сентября 2022 года. Отсюда и разница объёмов газа умноженная на 1.308 грн. (тариф розподила). Проверьте по квитанциям количество кубов газа за эти два периода и сравните их.

но никогда не передавала показания.Как теперь быть?Ехать на Одария и писать заявление на перерасчёт или как?

Заявление писать не нужно пока. Если мои предположения верны, то вам нужно просто оплатить то что вы должны им. Смею предположить, что показания в Одесагаз-Розподіл передаёт кто-то из ваших родственников, а вы об этом просто не знаете, иначе бы у вас был ещё намного больший долг перед Нефтегазом (вам бы насчитали плановый объём газа за тот период что не было бы показаний с вашего лицевого счёта). Позвоните в кол-центр Одесагаз-Розподіл (в квитанциях за транспортировку газа есть их номера телефонов) и спросите их есть ли у них показания с вашего лицевого счёта и как часто они им поступают и в какой форме (телефон, личный кабинет, чат-бот, а может у вас стоит современный газовый счётчик, который сам каждый месяц передаёт показания). Вы ведь пишете что по квитанциям от Нефтегаза задолженности у вас нет за поставку газа. Верно?

[Hbnfv]

Приходила бумажка от Нефтегаза,я считала показания за месяц по счётчику (частный сектор) и платила каждый месяц.Вторая бумажка приходила от Одессагаз,брала потраченные кубы за месяц и умножала на 1 грн.30 к.полученную сумму платила на счёт Одессагаз.Платила на почте.Показания вообще никогда никуда не передавала,в эл.кабинете не регистрировалась, только каждый месяц платила за всё на почте.Долг пришел от Одессагаз

Плата за распределение (то, что Вы называете "транспортировка") рассчитывается Одессагазом один раз в год, исходя из количества кубов газа, использованных за предыдущий период. Вот здесь подробно расписано, как считается плата за распределение

и оплачивается с 01.01. ежемесячно одинаковыми суммами. Вы за январь-апрель текущего года оплачивали распределение, теперь в мае вдруг стали не согласны с суммой, а сумма-то рассчитана с января по декабрь текущего года. Ваше право, конечно, обращаться в Одессагаз, и еще куда угодно, вплоть до суда, но неплохо бы сначала разобраться, сколько на самом деле Вы должны платить. А для этого надо знать Ваше потребление газа за период с октября 2022 по сентябрь 2023 года. Если Вы показания не подавали, то вполне может быть, что Одессагаз неправильно насчитал количество кубов за этот период.

[SanaMebel]

Подскажите,пожалуйста, ответ на такой вопрос.Пришел долг с Одессагаз за транспортировку газа.Оплатить нужно было до 24 мая,иначе пишут,что газ отрежут.Долг оплатить могу,но не согласна с суммой.Вся проблема в том,что я каждый месяц платила ,когда до 5 числа,а когда после 5,но никогда не передавала показания.Как теперь быть?Ехать на Одария и писать заявление на перерасчёт или как?

Я б спочатку створила особистий кабінет на Одесагаз розподіл і там вже подивилась би всі нарахувння/оплати....
П.с. дивно з показниками...Може ви їх писали в момент оплати???? Для себе ви ж якось рахували .... Щоб нафтогаз вам виставил рахунок, одесагаз має знати ваши показники...без варіантів.... А за обслуговування.... То, скоріш за все, ви платили по минулому року чи платили по свому споживанню цього року.... В кабінеті теж є інфа по кількості кубов газу, які треба помножити на тариф транспортировке...., тому що це не бореться ваше місячне споживання, а бореться усереднення ваше споживання за рік....

[karrius05]

Попробую пояснить. Одесагаз-Розподіл для расчёта ежемесячной абонплаты за трубу, к примеру в 2023 году ( с 1 января 2023 по 31 декабря 2023 года) берёт в расчёт обьёмы газа за другой период, а именно с 1 октября 2021 года по 30 сентября 2022 года (так называемый газовый год). И так происходит каждый год. Поэтому возможно такое что вы потребили с 1 января 2023 по 31 декабря 2023 года газа меньше чем за период с 1 октября 2021 года по 30 сентября 2022 года. Отсюда и разница объёмов газа умноженная на 1.308 грн. (тариф розподила). Проверьте по квитанциям количество кубов газа за эти два периода и сравните их.

Заявление писать не нужно пока. Если мои предположения верны, то вам нужно просто оплатить то что вы должны им. Смею предположить, что показания в Одесагаз-Розподіл передаёт кто-то из ваших родственников, а вы об этом просто не знаете, иначе бы у вас был ещё намного больший долг перед Нефтегазом (вам бы насчитали плановый объём газа за тот период что не было бы показаний с вашего лицевого счёта). Позвоните в кол-центр Одесагаз-Розподіл (в квитанциях за транспортировку газа есть их номера телефонов) и спросите их есть ли у них показания с вашего лицевого счёта и как часто они им поступают и в какой форме (телефон, личный кабинет, чат-бот, а может у вас стоит современный газовый счётчик, который сам каждый месяц передаёт показания). Вы ведь пишете что по квитанциям от Нефтегаза задолженности у вас нет за поставку газа. Верно?

Да,сказали оплатить долг!Посмотрели,что показания я передавала последний раз летом 2022 г.После оплаты долга я должна прийти на перерасчёт,типа с января 2020 мне все потреблённые кубы переведут в гривны и расчитают сколько я должна была платить за это всё время.Как-то так!