ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[passerby16]

Контролер мог от фонаря вставить,так было с моим знакомым.

Значит нет доступа к счетчику?

[Aliot]

Значит нет доступа к счетчику?

Автор может объяснить.

[Mystique]

Значит нет доступа к счетчику?

Или контролёру было лень ходить вообще и нарисовал из головы. Было такое в доме где контролёров годами не видели, а у людей вдруг появились сильно завышенные показания, типа от контролёра.

[askim]

Контролер вставил показания, а насчитали от фонаря?

Контроллера вообще нет

Поэтому они видать мои показания не принимают

Куда им фото счетчика отправить ?

Я им ежемесячно отправляю показания , но на 1 июля на сайте показания еще с апреля
Т е за май, июнь- они не внесли в базу
Но как? Если счета мне приходили
И теперь я вновь должна оплатить за эти же КВт

Вообще не пойму эту ситуацию

[Aliot]

Контроллера вообще нет

Поэтому они видать мои показания не принимают

Куда им фото счетчика отправить ?

Я им ежемесячно отправляю показания , но на 1 июля на сайте показания еще с апреля
Т е за май, июнь- они не внесли в базу
Но как? Если счета мне приходили
И теперь я вновь должна оплатить за эти же КВт

Вообще не пойму эту ситуацию

Как показания подаёте?

[Dramteatr]

Контроллера вообще нет

Поэтому они видать мои показания не принимают
ю

+38(048)752-99-00
+38(098)752-00-00
+38(095)752-00-00
* вартість дзвінків відповідно до тарифів Вашого оператора зв'язку

або надсилайте листи на електронну адресу колл-центру:

[email protected]

ГРАФІК РОБОТИ
з 8:00 до 17:00 з понеділка по четвер

з 08:00 до 16:00 в п’ятницю

[askim]

Через сайт
www.dtek-oem.com.ua с 1 по 3

Мне ж счета приходила на эти месяца по показаниям
А сейчас все пропало

Напишу им.

[murik210]

Через сайт
www.dtek-oem.com.ua с 1 по 3

Мне ж счета приходила на эти месяца по показаниям
А сейчас все пропало

Напишу им.

У меня пару месяцев назад такое было. Я им писала и фотку счётчика в письме прикрепляла. Ответили, чтобы внесла на сайте правильные показания. Все пересчитали правильно.

[zdarova]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, интересует вопрос смены владельца ЛС. Возможно ли это сделать онлайн?

[maxx™]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, интересует вопрос смены владельца ЛС. Возможно ли это сделать онлайн?

Тільки треба не забувати що транспортування та продаж електроенергії це окремі організації. І дізнаватись треба за обидві

[Оксана Р]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, интересует вопрос смены владельца ЛС. Возможно ли это сделать онлайн?

Можно
Сначала подаете документы в ДТЕК,а потом с заявой-приеднення в ООЕК

[vlad11]

По одному адресу 6 июля якобы сняты показания (+21 кВт*ч) и ООЕК с радостью сегодня выставил и прислал счет на электронку о якобы задолженности.

[gosha3570]

По одному адресу 6 июля якобы сняты показания (+21 кВт*ч) и ООЕК с радостью сегодня выставил и прислал счет на электронку о якобы задолженности.

Аналогично. 14.06 внесены показания и прислали 110гр долга оплатите))))Идут в сад....

[мэлс]

https://korrespondent.net/business/e...nye-tes-y-tets

[maxx™]

А мені сьогодні прислали листа про борг на 145 грн за однією адресою і нічого про кілька тисяч боргів з їх сторони за іншою.

[Annilika]

Что-то я их перехвалила Точнее, ООЭК.
В начале июля они, видимо, обновляли по в связи с отключением льготных 250 кВт - и с той поры счета как-то кривовато формируются.
Хоть бы в августе исправили.

[passerby16]

Что-то я их перехвалила Точнее, ООЭК.
В начале июля они, видимо, обновляли по в связи с отключением льготных 250 кВт - и с той поры счета как-то кривовато формируются.
Хоть бы в августе исправили.

Не торопимся платить! Пусть как следует всё исправят.

[galya2013]

Аналогично. 14.06 внесены показания и прислали 110гр долга оплатите))))Идут в сад....

Ничего не надо платить, 1 го числа дадите свои показания и счет сформируется согласно вашим показаниям, может то промежуточные для контроля,они ни на что не влияют.Просто отражена работа контролера.

[passerby16]

Ничего не надо платить, 1 го числа дадите свои показания и счет сформируется согласно вашим показаниям, может то промежуточные для контроля,они ни на что не влияют.Просто отражена работа контролера.

Промежуточные за прошлый месяц(14.06)? Так 1 июля уже наверняка давали свои.

[Annilika]

Напомните, пожалуйста, когда пару раз в сутки напряжение падает до нуля буквально на несколько секунд - это переключение на подстанции или с чем может быть связано?