Мини атс или другое оборудование- нужна помощь

[Vконтакте]

Добрый день.. не знаю, что точно мне нужно , опишу нужды -может, кто поможет и подскажет, куда обратиться

1) когда звонят в компанию, нужно чтобы при звонке мог пользоваться похожим на мобильных операторов меню автоответчика
нажмите 1 для этой опции..нажмите 2 для этой опции и так далее
2) возможность принимать звонки с таким меню от разных операторов

3) гибкая настройка этих функций = возможность на переключение режимов ожиданий, или на прямой звонок
как это настроить, к кому обратиться?

[Антиглобалист]

Похоже, Вам для этого потребуется иметь системный телефон.
Вдобавок к офисной мини-АТС.

[vlad_argentum]

В личку отписался с частичными ответами по поставленным вопросам.

[maxx™]

Это называется IVR. Ищите любую АТС, которая умеет это поддерживать.
Правда готовое решение может быть дорогим, дешевле это софтерное решение на базе Asterix. Но железяки для входящих линий всеравно покупать придется.

[leshiy_odessa]

Виртуальная АТС