Вопрос по возврату мобильного телефона
Здравствуйте
Месяц назад продал свой б.у мобильный телефон [B]google pixel xl[/B]
Владел им недолго, около трех месяцев.
За это время кроме того что слабенькая батарея, нареканий не было.
Все работало исправно.
В начале апреля продал телефон покупателю с OLX.
Покупатель телефон забрал, все было нормально.
Написал через пять дней после покупки:
[QUOTE]Поработали немного. Камера - нечто!
С экраном при тщательном рассмотрении так-себе :)
Но автономия при съёмке видео... Аккумулятор подуставший - это understatement :))[/QUOTE]
Теперь по прошествии месяца пишет:
[QUOTE]После тщательного процесса поиска проблемы текущий вывод не утешительный...
1. Аппаратные проблемы точно есть.
2. Микрофон нормально не работает, и это не софт, а похоже на случаи брака, которые народ активно обсуждает.
3. Аппарат даже после неоднократного factory reset периодически начинает глючить, и даже в свежем виде (с апдейтами чистой системы и без) при записи видео то подвисает, то теряет микрофон.
4. В данном виде для даже минимального режима эксплуатации как видеокамеры
непригоден.
5. Что с этим делать - предлагай варианты.
6. Это были буквально последние деньги, которые могли выделить на видеотехнику и процесс застрял :)))[/QUOTE]
почитал в интернете, бывает что
- в микрофон попадает песок
- бывает что роняют
- бывает что заводской брак проявляется.
Покупатель из разряда кулибиных - т.е. скорее всего телефон перепрошивал, возможно и разбирал.
У нас за время моего владения 3 мес ни разу проблем с микрофонои или зависанием или чем еще либо не возникло.
[B]Как посоветуете поступить в данном случае?[/B]